Često postavljana pitanja
Pronađite brze odgovore na pitanja o Adranex uslugama, procesima i podršci.
💻 Usluge i rješenja
Koje tehnološke usluge nudi Adranex?
+
Adranex pruža cjelovita tehnološka rješenja za moderne tvrtke, uključujući:
- Razvoj prilagođenog softvera i web aplikacija
- IT konzalting i strateško planiranje
- Cloud migraciju i upravljanje infrastrukturom
- Kibernetičku sigurnost i zaštitu podataka
- Digitalnu transformaciju poslovnih procesa
Radite li s malim tvrtkama i start-upovima?
+
Da, apsolutno! Adranex surađuje s tvrtkama svih veličina — od start-upova i malih poduzetnika do velikih korporacija. Naša rješenja skalabilna su prema vašim potrebama i proračunu. Nudimo pakete prilagođene za svaku fazu rasta vašeg poslovanja.
Koliko dugo traje implementacija projekta?
+
Trajanje projekta ovisi o njegovoj složenosti i opsegu. Okvirni vremenski okviri:
- Manji projekti (web stranice, integracije): 2–4 tjedna
- Srednji projekti (poslovne aplikacije): 1–3 mjeseca
- Veliki projekti (enterprise rješenja): 3–12 mjeseci
Svaki projekt dobiva detaljni plan s jasnim rokovima i prekretnicama.
📞 Podrška i komunikacija
Kako mogu kontaktirati Adranex tim za podršku?
+
Naš tim dostupan vam je na više načina:
- Kontakt forma — putem naše web stranice (odgovor u roku 24 sata)
- E-mail — za tehničku i poslovnu podršku
- Telefon — radnim danima od 08:00 do 17:00 sati
Za hitne tehničke probleme postoji i prioritetna linija podrške za klijente s aktivnim ugovorom o održavanju.
Pružate li tehničku podršku nakon završetka projekta?
+
Da, nudimo nekoliko razina postprodukcijske podrške. Nakon isporuke svakog projekta dostupna je osnovna podrška unutar jamstvenog roka. Uz to, možete odabrati jedan od naših paketa održavanja koji uključuju redovita ažuriranja, praćenje performansi i brzu tehničku intervenciju.
🔒 Sigurnost i privatnost
Kako Adranex štiti podatke klijenata?
+
Sigurnost podataka naš je prioritet. Primjenjujemo:
- Enkripciju podataka u prijenosu i pohrani (SSL/TLS, AES-256)
- Redovite sigurnosne audite i penetracijska testiranja
- Usklađenost s GDPR propisima i Zakonom o zaštiti osobnih podataka
- Višefaktorsku autentifikaciju i kontrolu pristupa
Kako izgleda proces dobivanja ponude za projekt?
+
Proces je jednostavan i transparentan:
- Korak 1: Kontaktirajte nas putem forme ili telefona
- Korak 2: Besplatni uvodni razgovor i analiza vaših potreba
- Korak 3: Pripremamo detaljnu ponudu s tehničkim specifikacijama i cijenom
- Korak 4: Nakon odobrenja, potpisujemo ugovor i kreće realizacija
Čitav proces od prvog kontakta do ponude traje obično 3–5 radnih dana.
Niste pronašli odgovor?
Naš stručni tim spreman je odgovoriti na sva vaša pitanja — kontaktirajte nas!
Kontaktirajte nas
